Orientações para uso de nossos sistemas


Seguem abaixo algumas orientações para o uso correto de nossos sistemas:

1 – Faça sempre backup dos dados!
Acesse este post e confira mais informações sobre o procedimento de backup:
www.as2sistemas.com.br/backup-toucan

2 – O arquivo de backup é essencial para recuperar os dados, caso ocorra algum problema no equipamento ou perda de informações.
O arquivo de backup deve ser armazenado em um local diferente do computador onde o sistema está instalado: drive virtual, HD portátil, pendrive, DVD, etc.

3 – Se necessário, ative o acesso ao sistema com o uso de login e senha, atribuindo somente as permissões necessárias para os usuários utilizarem as opções.
Recomendamos atenção na senha cadastrada, principalmente para o usuário ADM (Administrador do sistema).

4Controle o uso do equipamento, ativando as opções de segurança e acesso do Windows, para evitar acessos indevidos.
Atente para a segurança, principalmente no que se refere à LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) que será implantada a partir de 2020.

5Consulte o manual do sistema (que pode ser acessado através do menu “Ajuda / Sobre o programa”) para obter orientação na configuração e uso correto do sistema.

6 – O nosso suporte está à disposição para solucionar as dúvidas que ocorrem.
Qualquer dúvida ou problema deve ser comunicado de imediato ao suporte, para análise e orientação, evitando persistir no uso de um procedimento incorreto.

7Verifique periodicamente se o sistema está atualizado com a última versão que disponibilizamos em nosso site.
Dúvidas na atualização? Contate nosso suporte.

8 – Confira nossos canais e horários de atendimento no link:
www.as2sistemas.com.br/atendimento



 
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